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Preguntas frecuentes
Acerca del préstamo
Somos una financiera digital, regulada en México. Nuestra misión es transformar el acceso al crédito con innovación. Creemos que la tecnología debe ayudar a que más personas y negocios accedan a capital de forma rápida, justa y transparente. Por eso utilizamos inteligencia artificial para ofrecer las mejores condiciones posibles y una excelente experiencia sin complicaciones.
Por el momento, operamos bajo un modelo exclusivo por invitación. Solo quienes reciben un código de acceso pueden registrarse y solicitar un préstamo mientras preparamos el lanzamiento de nuevos y emocionantes productos.
Nuestra prioridad es ayudarte a pagar menos. Por eso, si al momento de recibir tu oferta tienes otra con mejores términos (CAT anual bajo condiciones similares) la mejoraremos.
Solo tienes que compartir:
• Un estado de cuenta vigente (que muestre el CAT anual y términos) de una tarjeta de crédito o préstamo personal actual.
• O bien, una oferta (que muestre el CAT) que hayas recibido para un préstamo personal en los últimos 30 días.
*La Garantía de Mejor tasa aplica únicamente para usuarios con invitación activa.
Puedes solicitar tu préstamo 100% en línea y recibir el dinero directo en tu cuenta, pero solo está disponible para usuarios invitados.
• Los montos van desde $500 hasta $20,000 pesos, dependiendo de tu perfil.
• Los plazos son de 6 a 16 semanas.
• Tú eliges el monto y semanas que más se acomoden a tus necesidades.
• Las tasas de interés dependen de tu perfil y del tipo de préstamo que pidas.
• Los pagos son semanales y puedes pagar con tarjeta, por transferencia, o en Oxxo.
El monto inicial va desde $850 hasta $20,000 pesos, dependiendo de tu historial, tu comportamiento de pago y el tipo de préstamo que elijas.
Sin embargo, conforme pagues a tiempo, iremos aumentando los montos que podemos ofrecerte e iremos reduciendo los intereses. Así podrás seguir creciendo mientras pagas menos.
Tu tasa y plazo dependen de tu historial de crédito y de la opción que elijas. Te mostramos todo con claridad antes de aceptar.
Eso sí, te aseguramos que será la mejor tasa de interés. Esa es nuestra Garantía de Mejor Tasa.
El proceso de aprobación continúa siendo rápido. Una vez que ingreses con tu invitación y completes tu solicitud, recibirás una respuesta en poco tiempo.
Requisitos
Necesitas contar con una invitación o código de acceso válido. Una vez dentro, te pediremos tu INE para validar tu información.
Nuestro equipo te pedirá que lo subas de nuevo. Es importante que lo mandes correctamente para avanzar con tu solicitud.
Tarjeta de Crédito
Durante tu solicitud, podrás elegir si te interesa un préstamo o una tarjeta de crédito.
Dependiendo de tu perfil, nuestro sistema evaluará tu información y te ofrecerá la opción que mejor se adapte a tu negocio.
Si eres aprobado, podrás usar una tarjeta virtual para comenzar de inmediato.
Además, te enviaremos una tarjeta física a tu domicilio para que puedas usarla en compras presenciales.
Comienzas con un límite inicial responsable, diseñado para el tamaño y necesidades de tu negocio.
Conforme usas tu tarjeta y realizas tus pagos a tiempo, tu límite puede aumentar automáticamente con el tiempo, sin necesidad de trámites adicionales.
Sí. La tarjeta Finia está pensada para gastos relacionados con tu negocio, como compra de inventario, insumos, pagos operativos o servicios necesarios para crecer.
Refinanciamiento de tarjetas
El refinanciamiento te ayuda a pagar tus deudas de tarjeta de crédito con un nuevo préstamo que tiene una tasa más baja y pagos fijos.
Así cambias tu deuda cara por una más fácil de manejar, con intereses hasta 60% más bajos y a un plazo que tú eliges.
Con Finia, tus pagos son siempre del mismo monto, sin cargos ocultos, ni comisiones sorpresa.
Sabes exactamente cuánto pagas y cuándo terminas, para que salgas de tu deuda más rápido y con tranquilidad.
Aplica para deudas de tarjeta de crédito de $5,000 hasta $35,000. El pago es semanal y el plazo máximo es de 24 meses.
Por el momento no, pero ¡estamos trabajando en ello!
Necesitas tu INE, el estado de cuenta más reciente de tu tarjeta, y proporcionar la CLABE de pago de tu tarjeta.
Normalmente 1 día hábil, si compartes tu información de manera correcta. En algunos casos, puede tomar un poco más. Asegúrate de mandar tu estado de cuenta correctamente para agilizar el proceso.
Directamente a la CLABE de tu tarjeta de crédito donde tienes la deuda.
No, refinanciar no es una quita por lo que no daña tu historial. Al contrario, el tener una deuda que sea más fácil de pagar te ayudará a no atrasarte y eso mejorará tu historial.
Extensión de pago
Sí. En Finia puedes extender tu fecha de pago una vez por cada préstamo, siempre que no lleves más de 24 horas de atraso en ese periodo.
Puedes solicitar la extensión directamente desde tu perfil: en la sección de préstamo verás un botón azul “Solicitar extensión” debajo de “Realizar Pago” cuando esté disponible. Podrás recorrer tus pagos una semana y solo pagas los intereses correspondientes, evitando así cargos por mora.
No. Una vez que confirmas la Extensión de Pago en la plataforma, ya no es posible cancelar ni revertir la extensión. Sin embargo, puedes adelantar el pago de tu préstamo en cualquier momento; simplemente considera que el costo de la extensión ya se habrá aplicado.
Sí. La extensión tiene un costo calculado con la misma tasa de tu préstamo aplicada a la semana adicional (aparece como “Costo por extensión con IVA").
No hay otros cargos ocultos: solo pagas intereses por los días de extensión y evitas cualquier cargo por atraso.
Puedes solicitar la extensión directamente desde tu perfil: en la sección de préstamo verás un botón azul “Solicitar extensión” debajo de “Realizar Pago” cuando esté disponible.
No. Solo se permite una extensión por préstamo. Una vez utilizada la extensión, ya no podrás solicitar otra para el mismo préstamo.
Ten en cuenta lo siguiente:
• Solo puedes extender tu fecha de pago una vez por préstamo y debes estar al corriente o con máximo 24 horas de atraso.
• La opción “Solicitar extensión” aparece en la sección de préstamo en tu perfil cuando esté disponible.
• Al extender, tu cuota se etiqueta como “Extendido” y la nueva fecha de pago se actualiza; evitas cargos por mora.
• Después de confirmar, recibirás un correo de confirmación con la nueva fecha y el total a pagar.
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